Izziv
Več gostov lahko prispe v podobnem časovnem oknu, ko ekipa še zaključuje čiščenje in preglede.
Če ima vsak apartma drugačen proces, vsaka rezervacija pomeni nov seznam ključev, sefov, sporočil in razpoložljivosti osebja.
Predlagana zasnova dostopa
Projekt standardizira vse, kar je mogoče, razlike v vratih pa rešuje s preverjenim naborom združljivih možnosti.
- omejeno število modelov za lažjo podporo
- enaka logika PIN dostopa v vseh enotah
- predloge sporočil, prilagojene samo naslovu in vhodu
- ločen dostop ekipe in čiščenja
- centralna evidenca baterij, posegov in backupov
Kako bi potekal prihod gosta
Vsak apartma dobi preverbo združljivosti in jasno interno oznako.
Vsaka rezervacija sledi istemu operativnemu vzorcu.
Gost prejme pravo kodo in navodilo za vhod.
Po odhodu ekipa nadaljuje s svojim dostopom.
Pričakovani operativni učinek
Glavni rezultat je manj različnih operativnih scenarijev, kar je posebej pomembno pri večji ekipi.
Strojna oprema daje največ koristi, ko so skupaj standardizirani tudi sporočila, pravila dostopa, vzdrževanje in backup.